CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Tại Agridala, chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin của quý khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Chúng tôi cam kết bảo vệ tối đa thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà bạn cung cấp khi truy cập và mua sắm tại website của Agridala.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Để có thể hỗ trợ và phục vụ quý khách tốt nhất, Agridala có thể thu thập các thông tin cơ bản bao gồm: Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng và Email. Mục đích thu thập nhằm:

  • Xử lý đơn hàng: Xác nhận đơn hàng, sắp xếp giao hàng và thông báo về tình trạng đơn hàng.

  • Hỗ trợ kỹ thuật: Tư vấn trực tiếp tại vườn hoặc giải đáp các thắc mắc về kỹ thuật canh tác, sử dụng sản phẩm.

  • Chăm sóc khách hàng: Gửi các chương trình ưu đãi, thông báo sản phẩm mới hoặc các bài viết chia sẻ kinh nghiệm nông nghiệp hữu ích (nếu khách hàng đồng ý nhận).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của Agridala và cho các mục đích đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

  • Chỉ cung cấp thông tin cần thiết (như tên, số điện thoại, địa chỉ) cho đối tác vận chuyển để thực hiện việc giao nhận hàng hóa đến tận tay quý khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống của Agridala cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng hoặc khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.

4. Quyền lợi của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý khách có toàn quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.

  • Có quyền yêu cầu Agridala dừng sử dụng hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân của mình trên hệ thống lưu trữ.

  • Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ trực tiếp qua số hotline hoặc gửi thư về email hỗ trợ chính thức của công ty.

5. Cam kết bảo mật

  • Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật công nghệ tiêu chuẩn để bảo vệ thông tin của bạn không bị truy cập trái phép, đánh cắp hoặc lạm dụng.

  • Mọi giao dịch trực tuyến đều được xử lý qua hệ thống bảo mật an toàn.